Agent au traitement des cotisations, comptes et au traitement des prestations (Modifié)

Pour obtenir une description des termes clés utilisés sur les avis d'emploi à l'ARC, consultez les Définitions pour les chercheurs d'emploi.

Venez travailler à l'ARC, l'un des 100 meilleurs employeurs au Canada!

À titre d'Agent au traitement des cotisations, comptes et au traitement des prestations, vous aurez à :

Analyser, vérifier, traiter et résoudre les dossiers générés à l'interne ou les demandes des contribuables, des bénéficiaires de prestations et/ou leurs représentants ou d'autres sources au sujet des cotisations/nouvelles cotisations, déterminations/nouvelles déterminations, les modifications, l'admissibilité aux programmes sociaux et les comptes connexes d'après la législation applicable, les manuels, les guides et publications en concordance avec les politiques et procédures. 

Si vous désirez obtenir une copie de la description de travail, veuillez envoyer un courrier électronique à l'adresse suivante: ProcIntSP04.QUE-CFJ@cra-arc.gc.ca

Les exigences linguistiques du poste à doter : Bilingue impératif BBB/BBB

Qui peut poser sa candidature

Toute personne qui habite au Canada et tous les citoyens canadiens qui vivent à l'étranger.

ET  les militaires et les anciens militaires des Forces canadiennes admissibles

Ce processus de dotation vise à doter des postes offerts seulement à Jonquière. Si vous êtes un candidat du grand public, vous serez responsable de toutes les dépenses liées à votre participation à ce processus de dotation ainsi que toutes les dépenses liées à la réinstallation si vous recevez une offre d'emploi à la suite de ce processus.

Les militaires et les anciens militaires des Forces canadiennes qualifiés qui recevront une offre d'emploi n'ont pas droit aux frais de réinstallation de l'ARC. Ils pourraient cependant, avoir droit à une dernière réinstallation de la part du Ministère de la défense nationale.

On vous recommande de poser votre candidature le plus tôt possible, car la date et l'heure de clôture de cet avis de possibilité d'emploi peuvent changer.

Veuillez prendre note que le Centre fiscal de Jonquière est dans une région unilingue française. La langue officielle de travail est donc le français. 

Nous procéderons aux évaluations de façon continue pendant la période d'affichage en sélectionnant des groupes de candidats. Si votre candidature est retenue, vous serez informé par écrit de la prochaine étape de ce processus de dotation.

Si vous postulez à de multiples reprises sur ce processus de dotation, seule votre première candidature sera considérée et vous ne serez évalué qu'une fois à l'étape de l'évaluation du processus.

 

Exigence de dotation essentielle

Pour être admissible, vous devez satisfaire aux exigences suivantes :

Études

• Avoir complété un diplôme d'études secondaires avec succès ou les alternatives approuvées par l'ARC*

*Alternatives approuvées par l'ARC au diplôme d'études secondaires

• une note satisfaisante au test approuvé comme alternative par l'ARC (Examen d'intelligence générale - EIG-320 - Note de passage 80)

Les candidats possédant des diplômes d'études étrangers devront aussi fournir un document d'évaluation indiquant que leurs études ont été jugées équivalentes par une institution canadienne reconnue. Tous les frais exigibles en vue de l'obtention de ce document d'évaluation incombent au candidat. Pour obtenir de plus amples renseignements et pour obtenir un document d'évaluation par un organisme désigné, visiter le CICDI (https://www.cicdi.ca/).

Vous devez télécharger vos preuves d'études à la section Études de votre Profil de candidat au SDI au moment de l'application en vue de démontrer que vous répondez à l'exigence d'études. Si vous omettez de le faire, votre candidature pourrait être rejetée.

Voici la marche à suivre :

• Cliquez sur « Profil du candidat »
• Cliquez sur « Études »
• Cliquez sur « Nombre de pièces jointes » pour les études qui correspondent à votre diplôme/équivalence
• Vous devez vous retrouver à la page intitulée « Gérer les pièces jointes d'études »
• Cliquez sur le bouton « Parcourir »
• Sélectionnez le(s) document(s) de preuve et cliquez sur «Télécharger »

Les candidats sont encouragés à soumettre leurs candidatures, leurs diplômes ainsi que tous les documents requis dès que possible. Les candidats seront sélectionnés de façon périodique durant  la période d'affichage en fonction des exigences de dotation préalables. Les candidats qui répondent aux exigences préalables seront invités à une évaluation.

Essentielles

Les exigences de dotation essentielles indiquées ci-dessous seront évaluées durant le processus et pourraient être utilisées afin d'identifier les candidats pour des postes à combler. Des exigences de dotation constituant un atout pourraient être évaluées durant le processus de dotation et pourraient être utilisées afin d'identifier les candidats pour des postes à combler.

• Examen d'entrée à la fonction publique 371
  • Raisonnement : Note de passage 15/30
  • Jugement : Note de passage 3400/4000
• Validation du rendement
• Évaluation de la langue seconde 
• Éthique et professionnalisme *

*Cette qualification portant sur l'éthique et le professionnalisme sera évaluée tout au long du processus de sélection par des observations directes ou indirectes par les membres de jury.

Les postes à doter dans le cadre de ce processus de dotation seront bilingues. Les candidats doivent être en mesure de travailler dans les deux langues officielles, en français et en anglais. Une évaluation de langue seconde (ELS) sera effectuée, au besoin, à l'aide des tests d'ELS de la Commission de la fonction publique (CFP).

Nous vous invitons à compléter les tests d'auto-évaluation qui vous donneront une indication du niveau de compétence que vous êtes susceptibles d'atteindre aux tests officiels d'ELS. Vous retrouverez les tests d'auto-évaluation relativement à l'expression écrite et la compréhension de l'écrit au lien suivant : https://www.canada.ca/fr/commission-fonction-publique/services/evaluation-langue-seconde/tests-autoevaluation.html

Il est important de noter que les résultats ne sont pas officiels et ne peuvent pas être utilisés pour remplacer les résultats des tests officiels d'ELS de la CFP.

Si vous avez déjà passé l'ELS et que vous n'avez pas la copie officielle de vos résultats, vous pouvez envoyer une demande de résultats par télécopieur à la Commission de la fonction publique au 613-992-9694 ou à l'adresse Internet suivante: http://www.psc-cfp.gc.ca/ppc-cpp/test-examen-result/result-fra.htm.Vous devez inclure vos noms, date de naissance, numéro de télécopieur ou votre adresse de résidence ainsi que votre Code d'identification de dossier personnel (CIDP), si vous en possédez un.

 

Atouts

Veuillez noter que la liste d'atouts ci-dessous n'est pas exhaustive. Vous serez informés à l'avance de toute exigence constituant un atout qui sera évaluée/ utilisée.

• Considérations budgétaires
• Durée de la nomination
• Date de début
• Minimiser les risques d'interruption des activités
• Équité en matière d'emploi

Vous devez vous rendre disponibles pour l'évaluation au moment prévu. Les évaluations ne pourront être reportées que pour des circonstances exceptionnelles. Le jury de dotation prendra ces décisions au cas par cas.

Conditions d'emploi

• Fiabilité et sécurité 
• Consentement à faire des heures supplémentaires
• Consentement à travailler de soir et/ou de fin de semaine
• Consentement à travailler par quarts ou selon un horaire variable (y compris les fins de semaine et les jours fériés)

Nous vous encourageons à lire les Renseignements importants sur la dotation à l'ARC pour en savoir plus sur les processus de dotation et comment postuler.

L'ARC s'est engagé à se doter d'un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. Pour plus d'information à ce sujet, consultez l'équité en matière d'emploi, diversité et inclusion à l'ARC.

Les employés de l'ARC soutiennent le bien-être social et économique des Canadiens, et renforcent la confiance du public. Nous avons des attentes élevées, et nos employés sont tenus aux normes de conduites décrites dans notre Code d'intégrité et de conduite professionnelle et la Directive sur les conflits d'intérêts, cadeaux et marques d'hospitalité, et l'après-mandat.

La préférence de nomination sera accordée aux anciens combattants, citoyens canadiens et résidents permanents.

Les renseignements concernant le statut de votre candidature seront communiqués via le profil de candidat sur le site de Carrières à l'ARC. Nous vous encourageons à vérifier l'adresse courriel jointe à votre profil et à vérifier régulièrement vos messages pour vous tenir au courant.

Nom : Édith Gagnon
Adresse courriel : ProcIntSP04.QUE-CFJ@cra-arc.gc.ca